به گفته مهندس محمدرضا مهرنژاد مدیر مرکز مدیریت کنترل ترافیک شهرداری کرمانشاه: نظر به اینکه در شهر کرمانشاه بیش از 33 تقاطع حساس به چراغ راهنمایی فرماندهی و تعداد قابل توجهی چراغ چشمک زن موجود می باشد که هر یک در نقاط مختلف سطح شهر واقع گردیده است، لذا اطلاع از خرابی آنها و در نتیجه رفع نقص و تعویض لامپ ها در اسرع وقت میسر نمی باشد، مرکز مدیریت کنترل هوشمند ترافیک شهرداری کرمانشاه نیازمند مشارکت در خصوص اطلاع رسانی شهروندان گرامی به این مرکز می باشد.

در همین رابطه همشهریان محترم می توانند در صورت مشاهده هرگونه لامپ سوخته در فانوس های چراغ راهنمایی،خاموش بودن سیستم فرماندهی و چشمک زن بودن آنها در هر نقطه ای از سطح شهر با شماره تلفن های 7290001-7287242 و 7287258 از ساعت 7:30 صبح الی 20:30 تماس حاصل فرمایند تا در اسرع وقت جهت رفع نقص سیستم اقدام گردد.